A seconda della versione di Office basta salvare e ripristinare il file
Opa12.dat (Office 2007), Opa11.dat (Office 2003) o Data.dat (Office XP).
Vedi
Risoluzione dei problemi che possono verificarsi durante il tentativo di
attivazione di un prodotto Office 2007
http://support.microsoft.com/kb/919895
Risoluzione dei problemi che possono verificarsi durante il tentativo di
attivazione di un prodotto Office
http://support.microsoft.com/kb/903275
Facci sapere se e come hai risolto, grazie.
--
Tiziano Marmiroli
Microsoft MVP - Office System